מנהל צוות למוקד WOLT - רחובות

ניהול משמרת במוקד – שיחות נכנסות ויוצאות
שימוש יעיל במשאבי המוקד לצורך מקסום יעדי המשמרת
עזרה בהובלת המוקד ליעדים
קידום פרויקטים ותהליכים במוקד
אחריות לתפעול ולוגיסטיקה במחלקה
הכנת המוקד לפני כניסת המשמרת
תמיכה מקצועית בנציגי המוקד במהלך המשמרת









את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון בניהול בעולם המוקדים- יתרון
ניסיון באקסל- יתרון
יכולת הנעה והובלה של נציגים .
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
עבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.
יחסי אנוש מעולים.
רמה אישית גבוהה.
יצירתיות ויוזמה.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים.
נכונות לשעות נוספות